Über UNS. Unsere WERTE. Ihr MehrWERT.
Mit über 20 Jahren Erfahrung bei KUKA Roboter – unter anderem als Service-Spezialist und Leiter des globalen Servicevertriebs – weiß ich genau, welches enorme Potenzial im After-Sales-Bereich steckt. In zahlreichen Kundenprojekten durfte ich erleben, wie durch strategisch entwickelten Service nicht nur Prozesse verbessert, sondern auch echte Wertschöpfung erzielt wird.
Nachdem ich bei KUKA das globale Service-Produktmanagement sowie die internationale Vertriebsorganisation erfolgreich aufgebaut hatte, wuchs in mir der Wunsch, dieses Wissen und diese Erfolgsrezepte auch anderen Unternehmen zugänglich zu machen.
2019 gründete ich deshalb meine eigene Beratungsfirma – und unterstütze seither als Serviceberater und Vertriebscoach Serviceverantwortliche im Maschinen- und Anlagenbau dabei, ihren After Sales Bereich profitabel auszubauen und als echte Umsatzquelle zu etablieren.
Ihr Ziel = unsere Mission.
Unser Angebot richtet sich an Serviceleiter, Vertriebsleiter und Geschäftsführer, die konstante Umsätze und höhere Magen im Servicevertrieb erzielen möchten. Unser Ziel ist es, den wirtschaftlichen Erfolg und die Wettbewerbsfähigkeit in den Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau zu stärken.
Wir sorgen für:
- Praxistaugliche Lösungen, die mit bestehenden Ressourcen erfolgreich umsetzbar sind.
- Ergebnisse, die messbar sind – im Umsatz und in der Teamleistung.
- Fach- und Führungskräfte mit starkem Service-Mindset, weil Erfolg immer im Kopf beginnt.
Unser Alleinstellungsmerkmal
Wir integrieren wir Marketing, Vertrieb und Serviceprozesse zu einer ganzheitlichen Strategie, die maximale Effizienz und Umsatzpotenziale realisiert.
Unsere 20+ Jahre Praxiserfahrung, kombiniert mit tiefgehender Branchenkenntnis, ermöglichen es uns, maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau zu entwickeln.
Als Experten für Service- Marketing- und Vertriebsstrategien unterstützen wir Sie nicht nur mit bewährtem Fachwissen, sondern begleiten Sie Schritt für Schritt bei der erfolgreichen Umsetzung.
Integration von Marketing, Vertrieb und Serviceprozessen
Holger Jaksch
Freiberuflicher Serviceberater & Vertriebscoach und Landesrepräsentant Deutschland für e-international | e-stimate
Berufserfahrung & Zertifikate:
- 15+ Jahre fundierte Experten- und Führungserfahrung im internationalen Vertrieb von produktbegleitenden Dienstleistungen
- 15+ Jahre Praxiserfahrung in der Leitung von Serviceorganisationen
- 15+ Jahre Expertise im internationalen Business Coaching.
- 15+ Jahre als Dozent, Speaker und Fachreferent
- 3+ Jahre Zertifizierter E-Trainer nach IMS
- 5+ Jahre Zertifizierter e-stimate Coach für Persönlichkeitsprofile
- Zertifizierter NLP Master (2012), NLP Coach (2010), NLP Practitioner (2009) nach DVNLP / INLPTA
Melanie Goldmann-Jaksch
Online & Content Marketing Spezialistin für Social Media und Marketing Kampagnen
Berufserfahrung & Zertifikate:
- 14+ Jahre Online Marketing (strategische Planung und Umsetzung von Online Marketing Kampagnen und Events zur Lead-Generierung, Content-Entwicklung für Social Media Plattformen, Digital Branding Strategien, Videoproduktionen, Influencer Marketing, SEO/SEA, Social Selling und vieles mehr)
- 20+ Jahre Event-Management (Messen, Pressekonferenzen, Produktion von Lern-Tutorials, Webinaren und vieles mehr)
- 7+ Jahre PR & Marketing Executive in der Öffentlichkeitsarbeit
- 4+ Jahre Mediengestalterin für Digital- und Printmedien
- 5+ Jahre Zertifizierte e-stimate Beraterin (Persönlichhkeitsanalysen)
- 2+ Jahre Zertifizierte Expertin „AI im Online- und Social Media Marketing"
Unsere WERTE. Ihr MehrWERT.
Werte. Ein kleines Wort, das eine gewaltige Bedeutung trägt – sowohl im beruflichen als auch im privaten Leben. Werte sind aus unserer Sicht das Fundament dafür, dass wir authentisch handeln, Entscheidungen mit Klarheit treffen und Vertrauen bei unseren Kunden, Partnern und Mitarbeitern aufbauen.
Mit jedem WERT für den wir stehen, liefern wir unseren Mitmenschen, Mitarbeitern, Kunden und Geschäftskollegen eine klare Orientierung für was wir stehen. In diesem Zusammenhang möchten wir ihnen auch aufzeigen, welchen MehrWERT wir ihnen bieten und was genau Sie von uns erwarten können.
